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酒店智能系统管理流程的隐性成本有哪些?

酒店智能系统管理流程的隐性成本有哪些?

酒店智能系统管理流程的隐性成本有哪些?有关这类问题,下面就让小编来给大家解释一下,希望对您有所帮助。

1.定位错误。

其中主要包括由于市场定位、战略定位以及在酒店运营过程中的消费群体定位而导致的隐性成本,因为许多时候如果酒店的目标消费群体定位错误,很容易导致酒店客房数量和餐厅餐位数容量的失配,或者是造成每天的大量客房闲置,餐厅用餐人数稀少;或者是导致客房爆满,餐厅用餐人数不足(通常来说,这是不存在的)。

2.建筑设计上的失误。

我们不难发现,现在很多酒店的功能分区都不够清晰,要么就是该有的功能没有,要么不该有的功能设置却充斥着整个酒店。例如会议型的酒店,会议室的位置留有许多圆柱,如森林一般,如何接待会议;再如酒店的后台功能,如没有收货区和运输路线,储藏室的位置,没有总仓和运输路线等。这样的建筑设计不但不符合规范要求,而且使酒店耗费了大量的运营费用。

3.装饰设计上的偏差。

饭店应高度重视客房的设计,在饭店的装修设计过程中,如果仅仅是把标准图例简单的组合在一起,没有进一步的详细的配套设计,那么今后这家饭店必然会受到冲击,不断形成多次的成本投入。

4.在施工过程中进行隐蔽工程,偷工减料。

最为明显的是酒店走廊和吊顶,如吊顶方面:如果在施工期间,吊顶内部暖管外包包包的保温棉达不到参数要求,到冬天会导致吊顶背面滴水,造成吊顶材料变形,霉变,烟熏客人遮盖。最终吊顶完全变形,不得不封闭楼层重新装修。与此同时,滴水在地毯上流淌,发霉变形;如此折腾,浪费了大量的资金,也损失了大量的客户。真实和正正得之于人。

5.沟通成本。

一般而言,酒店解决问题和发出指示的方式是“会议”,如果在会议开始前没有做好充分的会议准备,就等于说所有的员工都在开会,形成“会前无准备,会后无执行,开会无必要,时间无控制,发言无目的”这六大模糊,漫无目的地占用了大家的时间,造成了不必要的沟通成本和时间成本。

感谢大家耐心看完酒店智能系统小编分享的文章,如果有需要了解更多酒店智能系统和无人酒店方案的相关知识,欢迎联系我们,金马科技24小时竭诚为您服务!

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