智慧酒店系统四大核心
智慧酒店系统,不仅能给酒店带来更多的竞争优势,还能给顾客带来全新的入住体验。接下来小编带大家了解一下智慧酒店系统的四大核心。
智慧酒店的发展趋势。
传统上,对于一般酒店管理公司而言,提高酒店入住率,节约能源,便于维护扩充设备,提高酒店管理效率,让入住客户的满意度有所提高。以此为基础进行“差别化”的优势在于吸引更多的宾客入住酒店,如海底、电影等主题类特色装修风格。
如今,全球已进入移动互联时代,它推动我们进入体验经济时代,并重新定义了酒店体验。手机连网时代,我们需要的服务随时随地都可以提供,而酒店就是提供安全、舒适、方便的短期休息或睡眠空间的商业机构。
智慧酒店系统四大核心。
1.WIFI覆盖范围。
根据数据统计,这几年来,移动互联网用户已达7亿,占网民总数的87.2%。对酒店而言,我们一般在酒店入住时第一件事就是询问饭店的WIFI帐号和密码,酒店WIFI的质量决定着饭店的入住率和顾客投诉的数量。
2.手机端实现登记注册。
而对于WIFI而言,也可以成为酒店营销的入口,比如通过微信扫码认证登陆wifi,就是酒店增加了粉丝。宾客还可以通过微信小程序进行一些操作,包括登记,入住,开门,控制房间内的灯光,窗帘,空调,甚至控制里面的咖啡机,最后结账。
3.互动经验。
互联网技术是当前行业的发展趋势,除了微信之外,酒店房间内的电视也可以实现互动体验,比如第一次进入房间内,电视可以显示欢迎词,云技术可以通过电视系统发布信息——比如HD会议、娱乐等数字管家服务,云技术可以让电视端口实现服务呼叫、房间等。
感谢大家耐心看完智慧酒店系统小编分享的文章,如果有需要了解更多智慧酒店系统及酒店智能系统的相关知识,欢迎联系我们,金马科技24小时竭诚为您服务!